Antes do Agendor, tínhamos problemas com controle de atividades e do contato com clientes. A medida que nossa quantidade de clientes passou a aumentar, os vendedores não conseguiam controlar o acompanhamento desses negócios e, às vezes, até se esqueciam de entrar em contato com os clientes para renovação de planos, por exemplo.
Como usávamos planilhas do Excel, nem sempre tínhamos dados atualizados e isso também dificultava na hora de gerar relatórios, tanto pelo trabalho que tínhamos para levantar todas as informações, quanto para alinhar esses dados.
Com o Agendor, tivemos melhora no acompanhamento de clientes e temos conseguido extrair relatórios. A plataforma compila as informações de forma mais rápida e assertiva.
Estamos, inclusive, querendo montar um novo treinamento para nossos vendedores sobre a plataforma, para que todos possam utilizá-la da melhor forma e ampliar ainda mais os resultados.
JOSÉ CLÁUDIO SANCHES